成約率3倍、広告費90%削減の精度革命

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「いいね」を押した瞬間、あなたは何を感じているだろうか。「共感した」「面白い」「応援したい」——そう自分に言い聞かせているかもしれない。しかし、その指先の動きは、実際にはほとんど無意識の反射に過ぎない。スクロールの流れに逆らわず、親指が軽くタップする。それだけだ。 一方で、あなたが深夜にこっそり検索したキーワード、何度も見返すために保存した投稿、下書きのまま送信されなかった長文のメッセージ——これらは「いいね」とは比較にならないほど、あなたの本心を語っている。 SNSマーケティングの世界では、長い間「エンゲージメント率」が神のように崇められてきた。しかし、その神はすでに死んでいる。いいねは嘘をつく。保存は真実を語る。この章では、見える行動と見えない行動の決定的な違いを解きほぐし、本当に買う人だけを炙り出す「購買意欲スコア」の考え方を提示する。 ## エンゲージメント率と購買率の相関が崩壊した理由 かつて、いいねの数は商品への関心のバロメーターだった。しかし、アルゴリズムが「いいねを押しやすい投稿」を優先的に表示するようになってから、状況は一変した。笑えるミーム、感動的なストーリー、美しい風景——これらは大量のいいねを集めるが、商品を購入する人とはほぼ無関係だ。 業界の調査でも、エンゲージメント率と実際の購買率の相関は年々弱まっているという報告が一般的になりつつある。