優秀社員の退職サインを80%予測

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午後三時、会議室の時計はまだ二十分を指している。部長が来月の目標について語り続ける中、彼女はノートに何も書いていなかった。三週間前までは、ここで必ず手を挙げて意見を言う社員だった。企画書の修正案を出し、後輩の質問に答え、雑談でチームの空気を和らげる——それが彼女だった。しかし今、彼女は窓の外を見ている。いや、正確には、窓の外も見ていない。視線の焦点が合っていないのだ。そして、その日の終業時刻、彼女は定時で立ち上がった。残業をしない社員は、この会社では珍しい。誰も気づかなかった。いや、気づいていた人はいたかもしれないが、「最近おとなしいね」と口にした者はいなかった。 ## 沈黙は、最も大きな声で語る 退職のサインを探すとき、私たちは「言動」に注目しがちだ。愚痴が増えた、遅刻が目立つ、服装が変わった——そうした分かりやすい変化を。しかし、優秀な社員ほど、辞める前に「騒がない」。むしろ、静かになっていく。発言数が減る。提案しなくなる。雑談の量が急減する。これは「穏やかになった」のではない。「会社に期待するのをやめた」のだ。 注意すべきは、文句を言わなくなることだ。不満のある社員は、まだ会社に関わろうとしている。文句は「変えたい」という気持ちの裏返しだからだ。しかし、期待を手放した社員は、もう何も言わない。文句すらも、エネルギーを無駄に使いたくないのだ。文句を言わなくなった社員ほど、実は危険な状態にある。彼らは、心の中で既に退職届を書いている。