広告をやめても店が儲かり続ける仕組みを作る

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広告費が消えていく本当の理由 月末の決算画面を開いて、あなたは首をかしげたことがあるはずだ。広告管理画面ではクリック数もリーチ数も先月より伸びている。なのに、銀行口座の残高は増えるどころか減っている。数字は嘘をついていない。ただ、あなたが見ている数字が、店の状態を映していないだけだ。 広告の数字だけを見ても店の状態は見えない 広告レポートが示すのは「何人が反応したか」であって、「その人たちがあなたの店にとって価値があったか」ではない。クリック単価が下がった、インプレッションが増えた、動画の再生が伸びた。どれも気分はいい。しかしそれらは、売上という結果のごく手前にある通過点にすぎない。通過点をゴールと取り違えると、あなたは「反応は取れているのに儲からない」という、最も消耗する状態に陥る。 売上と利益を混同すると判断を誤る ここで多くの店主がつまずく。売上が増えれば店は良くなっている、という思い込みだ。だが売上は、あなたが受け取った金額にすぎない。家賃、人件費、仕入れ、そして広告費。それらを差し引いた後に手元に残るものが利益であり、その利益だけがあなたの店を来年も動かす燃料になる。売上1万円を生む広告に3千円払うのと、8千円払うのとでは、同じ「成功」でも意味がまったく違う。広告費を燃やしている店の多くは、燃やしていることに気づいていない。気づくのは、手元の現金が尽きた後だ。 集客の前に「誰に売るか」を決め直す では、どこから直せばいいのか。